Chat with us, powered by LiveChat
COVID-19 - Vi levererar hem till dig som vanligt - Läs mer ​här

Kundinformation angående Coronavirus / COVID-19

Som alla redan vet är situationen angående coronaviruset allvarligt. Därför tar vi naturligtvis också våra reservationer på Elekcig, och följer de offentliga myndigheternas rekommendationer om förebyggande - Vi måste ta hand om varandra!
Läs mer om vad detta betyder för dig nedan:

Kan jag beställa som jag brukar?

Svar: Ja! Du kan fortfarande säkert beställa och ta emot din beställning som vanligt. Vi håller vår webbshop öppen som vanligt.
Vi övervakar utvecklingen fortlöpande och informerar våra kunder om förändringar skulle inträffa.

Kommer mitt paket att skickas i tid och hur hanteras det?

Svar: Ja! Vårt externa lager kommer efter bästa förmåga, att vara i drift. Arbetet utförs i skiftteam och hygienreglerna skärps. Chaufförer från fraktföretagen plockar upp godset som vanligt och MÅSTE disinficera sig och bära latexhandskar när de är på lagret.

Kommer mitt paket i tid?

Svar: Ja, ditt paket anländer i tid! Våra fraktpartners (DHL och Postnord) erbjuder leverans som vanligt.
Om du beställer ditt paket före kl. 15:00 kan du förvänta dig att få paketet 1-2 dagar efter med vissa reservationer, upp till 5 dagar.

Skickar vi normalt paket till Norge?

Svar: Trots att gränserna är stängda i Sverige kommer varor, paket och varor fortfarande ut ur landet. Men små förseningar kan uppstå på grund av köer och väntetider vid gränserna.