Chat with us, powered by LiveChat

Snabb leverans

Alltid fri frakt

4,7 stjärnor på Trustpilot

Integritetspolicy


1. Integritetspolicy

 
- 1.1 För att skapa en trygg köpupplevelse för dig som kund informeras du här om hur Elekcig AB samlar in och bearbetar data. Vid godkännande av Elekcig AB:s köpvillkor godkänner du även vår cookies och integritetspolicy.

 

2. Personuppgifter


- 2.1 Med personuppgifter avses de uppgifter som direkt eller indirekt kan identifiera en fysisk person. Personuppgiftsansvarig för hanteringen av dina personuppgifter är:

Elekcig AB

c / o KIVRA: 556937-8960

106 31, Stockholm

Stockholm, Country 

 

- 2.2 Vi på Elekcig AB värnar om din personliga integritet och samlar inte in mer personuppgifter än nödvändigt. Vi strävar efter att hantera dina personuppgifter på bästa sätt och följer dataskyddsförordningen GDPR där reglerna för personuppgiftshantering finns reglerade. Den här policyn hjälper dig att förstå vilka personuppgifter vi samlar in och hur vi behandlar dem. Vid eventuella frågor kring vår personuppgiftshantering, vänligen kontakta [email protected].

 

Vilka personuppgifter sparar vi?

- 2.3 De personuppgifter Elekcig AB samlar in från dig som kund i och med att du genomför ett köp är för- och efternamn, adress, e-postadress, IP-adress, telefonnummer samt orderhistorik.


- 2.4 Vid betalning med faktura via Klarna AB behöver du uppge ditt personnummer. Vi sparar dock endast ditt födelsenummer, dvs. inte dina fyra sista siffror. Du kan även välja att inte uppge ditt personnummer om du väljer ett annat betalsätt än faktura.


- 2.5 För att vi ska få hantera dina personuppgifter krävs en vårdnadshavares samtycke. Genom registrering och/eller beställning garanterar du att du har vårdnadshavares samtycke till att vi får hantera dina personuppgifter. Inom EU regleras krav på minimiålder för hantering av personuppgifter av varje medlemsstat. 


- 2.6 Genom att klicka på "Slutför köp" godkänner jag köpvillkoren hos Elekcig AB. Jag garanterar dessutom att jag har vårdnadshavares samtycke till hantering av personuppgifter, utifrån gällande lagstiftning. 


 
Till vilket syfte använder vi dina personuppgifter?

- 2.7 De personuppgifter Elekcig AB samlar in, lagrar och bearbetar är enbart de uppgifter som är nödvändiga för att vi ska kunna hantera ditt köp, dvs. till syfte att kunna leverera dina produkter och ta emot din betalning. Den rättsliga grunden för vår hantering av personuppgifter är därmed att vi behöver uppgifterna för att kunna fullgöra ett köpavtal mellan Elekcig AB och dig som kund.
- jfr. artikel 6.2 i EU: s personuppgiftsförordning. 1 b, c och f.


- 2.8 Genom att dina personuppgifter finns sparade hos oss kan din order hanteras på ett smidigare sätt och vi kan på så sätt förbättra din köpupplevelse. Din IP-adress sparas i syfte att motverka bedrägerier.


- 2.9 Vi kan även komma att använda dina personuppgifter till syfte att genomföra kundundersökningar med strävan om att förbättra webbsidan och därmed din köpupplevelse.


- 2.10 Vi värnar om ditt integritetsskydd och använder inte dina personuppgifter till annat än det ursprungliga syftet, vilket är beskrivet i denna policy. 


- 2.11 När du registrerar dig för vårt nyhetsbrev samtycker du också till att vi kan kontakta dig via elektronisk post:

    • Elekcig ansvarar för de uppgifter som används för att skicka elektronisk post, inklusive e-post och SMS-tjänster. Du samtycker till att Elekcig samlar in, registrerar och lagrar de personuppgifter som du har lämnat och använder dem för att skicka marknadsföringskommunikation. När du besöker vår webbplats och köper en produkt lagras din information hos oss och behandlas enligt nedan.

    • Baserat på ditt samtycke samlar och analyserar Elekcig information om ditt beteende på Elekcig.se, inklusive de sidor du har besökt, din korg och inköpshistorik. Detta görs genom vårt e-postsystem, användningen av cookies och kundkonton på Elekcig, användningen av data vi gör på grund av att göra din köpupplevelse så relevant och personlig som möjligt.

    • Om du inte är inloggad använder vi information från cookien du accepterade i din webbläsare. Du kan alltid ta bort din cookie om du vill. Vi kommer bara att använda din personliga information för att skicka erbjudanden och skräddarsydd marknadsföring om du har samtyckt till den.

    • Du kan förvänta dig att få två mails per vecka. Dessutom skickas anpassade rekommendationer där du kan förvänta dig att få e-postmeddelanden som är relevanta för dig. Det kan dock finnas perioder med exklusiva erbjudanden, försäljning där mer än 5 e-postmeddelanden skickas. Vi ser dock alltid till att begränsa oss så att du inte får för många e-postmeddelanden.

    • Nyhetsbrevet tar förbehåll för skrivfel och prisändringar. De priser som anges på elekcig.se är alltid de gällande priserna.

    • jfr artikel 6.1 fi EU-förordningen om personuppgifter.

 

Hur hanterar vi dina personuppgifter?


- 2.12 Elekcig AB använder krypterad kommunikation, via Secure Socket Layer (SSL), för att säkerställa att dina personuppgifter skyddas vid köp. Information om kreditkort hanteras endast av finansiell institution i en förbindelse som är säker och krypterad. Vid hantering av dina personuppgifter arbetar vi även efter en intern säkerhetspolicy framtagen för att säkerställa att vi följer gällande lagkrav


- 2.13 Dina personuppgifter hanteras endast av Elekcig AB och de parter som är involverade i hanteringen av ditt köp. Dina personuppgifter kommer inte att delas med obehöriga.


- 2.14 När du har samtyckt med våra köpvillkor, och därmed även vår Integritetspolicy, sparas dina personuppgifter hos oss på obestämd tid. Du har som kund rätt att kontakta oss för att få ut information om vilka personuppgifter vi har sparade om dig, möjlighet att uppdatera dessa eller att få dem raderade.


3. Cookies

 

- 3.1 Elekcig AB använder cookies för att ge dig den bästa upplevelsen på sajten. Personuppgifter lagras inte i cookies och kan därmed inte spåras till en specifik person. Cookies är väldigt små textfiler som sparas på din hårddisk när du besöker hemsidor. De huvudsakliga syftena för användning av cookies är webbfunktionalitet, webbstatistik och marknadsföring. Vi använder oss av första- och tredjepartcookies.


- 3.2 En del cookies är direkt nödvändiga för sajtens funktionalitet. Dessa håller ordning på dina inställningar och gör din upplevelse smidigare genom att bland annat känna igen din enhet och komma ihåg dina inställningar. Utöver detta används också cookies till att samla in information om varaktigheten av ett besök, besökta sidor, om ett köp slutfördes eller demografisk information som till exempel ursprung, kön och ålder. Syfte med detta är att möjliggöra för Elekcig AB att analysera webbsidans besök och vidareutveckla sajtens upplevelse.


- 3.3 Information som samlas in via cookies kan komma att delas med nära samarbetspartners för analytiska ändamål.


- 3.4 Du kan välja att stänga av cookies i din webbläsare. Dessa inställningar drabbar dock viss funktionalitet på sajten och vi ber dig vara medveten om att detta kan medföra att hemsidan inte fungerar korrekt.

 

Cookies och samarbetspartners



Elekcig E-commerce

- 3.5 Syfte: Används för att spara information gällande valuta, språk och leveransadress. Exempelvis för att visa produkter i rätt valuta och momssats samt att spara din varukorg för att du enkelt ska kunna återuppta ditt köp vid ett senare tillfälle.


Google Analytics

- 3.6 Syfte: Används för att samla in information om hur vår webbsida används. Exempelvis vilka sidor som besöks, hur lång tid en sida besöks och antal köp. Detta ger oss möjligheten att utveckla användarupplevelsen.


Clerk

- 3.7 Syfte: Används för att spara information om vilka produkter som du som kund har handlat så att vi på ett bättre sätt kan anpassa respektive produkt mot vår målgrupp. Mer info om Clerk och hur de jobbar med data kan du läsa här.


Inmobile

- 3.8 Syfte: Används för att skicka information om nya produkter och allmänna nyheter via SMS-tjänst.


Betalningssätt


Paypal

- 3.9 Syfte: Används som betalsystem vid val av betalning via PayPal i vår checkout. Mer info om Paypal och hur de jobbar med data kan du läsa här.


Klarna

- 3.10 Syfte: Används som betalsystem vid val av betalning via Klarna i vår checkout. Mer info om Klarna och hur de jobbar med data kan du läsa här.


Valitor

3.11 Syfte: Det övergripande systemet som säkerställer att våra betalningsplattformar fungerar.


4. Ändringar i Integritetspolicyn

 

- 4.1 Elekcig AB förbehåller sig rätten att när som helst kunna göra ändringar i Integritetspolicyn som är nödvändiga för att uppfylla lagkrav eller åtgärda störningar.


- 4.2 Samtliga ändringar kommer att publiceras i detta dokument.